Paslaugų teikimo sąlygos

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja, Editos Laurinaitienės IĮ, įmonės kodas 145755467, PVM mokėtojo kodas LT457554610, adresu Tilžės g.225, Šiauliai (toliau – Pardavėjas), ir asmens, perkančio prieskonius ir prieskonių mišinius elektroninėje parduotuvėje www.arbatakavaprieskoniai.lt (toliau – Pirkėjas), tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.

Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad perskaitė ir sutinka su šiomis Taisyklėmis.

Prekių pirkimo–pardavimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios elektroninės parduotuvės taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes el. parduotuvėje www.arbatakavaprieskoniai.lt (toliau – Pirkėjas), ir Editos Laurinaitienės IĮ (įmonės kodas 145755467, PVM mokėtojo kodas LT457554610, el. paštas: arbata.kava.prieskoniai@gmail.com, tel. nr.: +370 61613637; toliau – Pardavėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.

1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Apie Taisyklių pasikeitimus Pirkėjas informuojamas elektroninės parduotuvės tinklalapyje.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja ir pateikia prekių užsakymą, atlieka apmokėjimą ir patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis.

3. Pardavėjo teisės

3.1. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba visiškai sustabdyti elektroninės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.

3.2. Jeigu Pirkėjas bando pakenkti elektroninės parduotuvės darbui, stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis elektronine parduotuve.

4. Pardavėjo įsipareigojimai

4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti galimybę naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis, kurios veikimo sąlygas nustato šios Taisyklės.

4.2. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo įsigytas prekes pristatyti Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu, remdamasis sąlygomis, kurias nustato šios pirkimo–pardavimo Taisyklės.

4.3. Kai dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti elektroninėje parduotuvėje užsakytų prekių, Pardavėjas turi teisę nutraukti Pirkimo–pardavimo sutartį prieš tai informavęs Pirkėją. Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką prekę. Pirkėjui atsisakius, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas.

4.4. Pirkėjui pasinaudojus Taisyklių 5.2. punkte numatyta teise, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 5 (penkias) darbo dienas nuo grąžinamos prekės gavimo dienos.

4.5. Pardavėjas gali negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtos pinigų sumos tol, kol prekės negrąžintos Pardavėjui arba kol Pirkėjas pateikia įrodymą, kad prekės yra išsiųstos Pardavėjui.

5. Pirkėjo teisės

5.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis.

5.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo–pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu (el. paštu arbata.kava.prieskoniai@gmail.com) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos, jei prekė neatidaryta ir tinkama pakartotinei realizacijai.

5.3. 5.2 punkte aptarta Pirkėjo teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat jei ji nebuvo naudojama bei atitinka Taisyklių 10 skyriuje nustatytus reikalavimus.

6. Pirkėjo įsipareigojimai

6.1. Pirkėjas privalo sumokėti už įsigytas prekes ir jas priimti šiose Taisyklėse numatyta tvarka.

6.2. Jeigu Pirkėjas prekių pristatymo metu be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pardavėjui pareikalavus Pirkėjas privalo padengti prekių grąžinimo išlaidas.

6.3. Prekių pristatymo Pirkėjui metu Pirkėjas privalo kartu su Pardavėju arba su asmeniu, pristačiusiu siuntą (kurjeriu, paštomato atstovu), patikrinti siuntos ir prekės(-ių) būklę. Pastabėjus pakuotės pažeidimą, Pirkėjas turi teisę siuntos nepriimti arba surašyti pažeidimo aktą.

6.4. Pirkėjas, naudodamasis elektronine parduotuve, patvirtina, kad sutinka su šiomis pirkimo–pardavimo Taisyklėmis ir privalo jų laikytis.

7. Prekių kainos

7.1. Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais (EUR). Kainos nurodomos su PVM.

7.2. Patvirtinus užsakymą, prie bendros prekių sumos prisideda pristatymo mokestis, jeigu toks yra taikomas pasirinktam pristatymo būdui.

8. Prekių užsakymas ir apmokėjimas

8.1. Pirkėjas, apsilankęs elektroninėje parduotuvėje, išsirenka prekes ir įdeda jas į pirkinių krepšelį. Po pirkinių krepšelio suformavimo Pirkėjas suveda asmens duomenis, būtinus užsakymo įvykdymui: savo vardą, pavardę, pristatymo adresą / paštomatą, telefono numerį bei el. paštą. Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir atlieka užsakymo patvirtinimą.

8.2. Atsiskaityti galima naudojantis Lietuvos bankų elektroninės bankininkystės paslaugomis (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas ir kt.) bei VISA / MasterCard mokėjimo kortelėmis.

8.3. Atsiskaitymai galimi euro (EUR) valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS.

9. Prekių pristatymas

9.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą arba pasirinkti pageidaujamą paštomatą.

9.2. Pirkėjas privalo priimti prekes pats. Jeigu Pirkėjas prekių priimti pats negali, bet prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl pristatytų prekių netinkamam asmeniui.

9.3. Pardavėjas pristato prekes Pirkėjui vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais.

9.4. Visų parduodamų prekių ypatybės nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame aprašyme. Pardavėjas neatsako už tai, kad elektroninėje parduotuvėje esančių prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo monitoriaus ypatybių.

9.5. Pirkėjui atsisakant prekės pirkimo–pardavimo sutarties (kai grąžinama kokybiška ir nepažeista prekė), Pirkėjui grąžinamos visos jo sumokėtos sumos, įskaitant Pirkėjo sumokėtas prekės pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, susidariusias dėl to, kad Pirkėjas pasirinko kitą nei Pardavėjo pasiūlytas pigiausias standartinis pristatymo būdas).

10. Prekių grąžinimas ir keitimas

10.1. Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 (keturiolika) dienų nuo jų gavimo dienos, pranešus apie tai Pardavėjui raštu. Parduotų nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis.

10.2. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:

10.2.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas, kai grąžinama nekokybiška prekė);

10.2.2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

10.2.3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);

10.2.4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

10.2.5. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų.

10.3. Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.228(10) straipsnio 1 dalimi.

10.4. Išimtys: Pagal LR Civilinio kodekso 6.228(10) str. 2 d., kokybiškos maisto prekės, sveriami produktai, išpakuotos arbatos, kava, prieskoniai bei kitos prekės, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, nėra grąžinamos.

10.5. Už Pirkėjo grąžintas prekes sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos.

11. Baigiamosios nuostatos ir ginčų sprendimas

11.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

11.2. Šioms Taisyklėms ir santykiams tarp Šalių taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai.

11.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

11.4. Prašymą / skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01102 Vilnius, el. p. tarnyba@nvtat.lt, tel. 8 5 262 6751, interneto svetainėje www.vvtat.lt) arba užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/.

11.5. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jei jų įvykdyti negalima dėl nenumatytų ir Šalių valios nepriklausančių aplinkybių (Force Majeure).

12. Kontaktai

• Svetainė: www.arbatakavaprieskoniai.lt

• El. paštas: arbata.kava.prieskoniai@gmail.com

• Telefonas: +370 61613637